سیاست بازگشت و عودت کالا
در [اچ پی پی سی]، رضایت و اعتماد شما برای ما از اهمیت بالایی برخوردار است. به همین دلیل، سیاست بازگشت و مرجوعی شفاف و منصفانهای را طراحی کردهایم تا در صورت عدم رضایت از خرید، بتوانید با خیال راحت کالا را بازگردانید.
✅ کالا باید در شرایط اولیه و بدون استفاده باشد.
✅ جعبه و لوازم جانبی محصول باید سالم و کامل باشد.
✅ درخواست مرجوعی حداکثر تا [تعداد روز،7 روز] پس از دریافت کالا امکانپذیر است.
✅ فاکتور خرید باید ارائه شود.
ارسال درخواست از طریق [روش ارتباطی: فرم سایت، ایمیل، تماس تلفنی و…].
هماهنگی برای ارسال کالا به آدرس فروشگاه.
بررسی کیفیت و شرایط کالا توسط کارشناسان ما.
عودت مبلغ در صورت تأیید (طی [تعداد روز، ۳ تا ۵ روز کاری]).
✖️ محصولات بهداشتی و آرایشی در صورت باز شدن بسته بندی.
✖️ کالاهای سفارشی یا شخصی سازی شده.
✖️ محصولاتی که آسیب دیده یا نقص ناشی از استفاده نادرست داشته باشند.
برای هرگونه سؤال یا راهنمایی بیشتر، از طریق [راههای ارتباطی: شماره تماس، ایمیل، چت آنلاین و…] با ما در ارتباط باشید.
رضایت شما، اولویت ماست! 🛍️💙
پاسخ سوالات خود را اینجا پیدا کنید
آسودگی خاطر و رضایت مندی مشتریان همواره از الویتهای سایت بوده است و سایت در این راستا میکوشد تا هر سفارش در شرایط مطلوب و مورد انتظار به دست مشتری برسد. با وجود این ممکن است مشتریان محترم پس از خرید، با مسائلی روبرو شوند که در چنین مواردی خدماتی در چارچوب خدمات پس از فروش در نظر گرفته شده است.
وارد سایت شوید. روی گزینه سفارش های من کلیک کنید. در این قسمت با کلیک روی جزییات میتوانید سفارش خود را ببینید. میتوانید در این قسمت روند آماده سازی و مراحل ارسال سفارش خود را پیگیری کنید.
شما میتوانید با مراجعه به پروفایل خود سفارش یا مرسوله ایی که از ارسال آن منصرف شدید را لغو نمایید. میتوانید برای مشاهده روند لغو سفارش به توضیحات تکمیلی مراجعه کنید.
شنبه تا چهارشنبه ۸:۳۰ الی ۲۱ - پنجشنبه ۹ الی ۲۰
اچ پی پی سی، یکی از عرضه کنندگان کالای دیجیتال در سراسر کشور است که بروزترین و جدیدترین کالاها مانند گوشی های موبایل، لپ تاپ، تبلت و لوازم جانبی گوشی و کامپیوتر را از برترین برندهای جهانی با مناسب ترین قیمت و ضمانت اصالت کالا به کاربران عرضه می کند. این فروشگاه اینترنتی همواره در تلاش است تا در راستای کسب رضایت مشتریان کالاهای خود را به بهترین شکل ممکن با ارزان ترین قیمت به کاربران عرضه کند. شما می توانید تنها با چند کلیک ساده کالای مورد نیاز خود را از اچ پی پی سی خریداری کنید ؛ تیم پشتیبانی این فروشگاه نیز در تمامی مراحل خرید، حتی پس از تحویل کالا نیز شما را همراهی خواهد کرد. ضمانت اصالت تمامی کالاهای موجود در اچ پی پی سی مهر تاییدی بر کیفیت آن ها می باشد.
